اختلاف میان کاربران

اختلافات ناشی از معامله، کیفیت، قیمت، تحویل، خسارت یا عدم انجام تعهد باید مستقیماً میان طرفین حل شود.

اروند استار می‌تواند در حد امکانات فنی، گزارش تخلف یا محدودیت حساب را بررسی کند؛ این امر به‌معنای داوری ماهوی، میانجی‌گری الزام‌آور یا پذیرش مسئولیت نیست.

پیشنهاد عملی

• شرایط توافق را مکتوب کنید (پیام داخل سامانه یا قرارداد جداگانه).
• از پرداخت‌های غیرشفاف یا بدون رسید خودداری کنید.
• در موارد جدی، از مراجع صالح قانونی پیگیری نمایید.

اختلاف با اروند استار درباره بستر

برای مشکلات فنی یا گزارش نقض مقررات بستر می‌توانید از کانال‌های پشتیبانی درج‌شده در سایت استفاده کنید.

اروند استار صرفاً یک بستر آنلاین برای معرفی، ارتباط و انتشار آگهی/درخواست بین کاربران است و طرف قرارداد، فروشنده، ارائه‌دهنده خدمت، کارفرما، خریدار یا ضامن هیچ معامله‌ای نیست. هرگونه توافق، پرداخت، تحویل، کیفیت، قیمت، زمان‌بندی، اصالت کالا/خدمت، خسارت، مالیات و اختلاف صرفاً میان طرفین معامله است و اروند استار در قبال آن‌ها مسئولیتی ندارد.